سیاست حریم خصوصی بازکد
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
بازکد اطلاعات زیر را جمعآوری میکند:
- اطلاعات حساب: ایمیل، نام نمایشی، شماره موبایل (اختیاری برای فروشندگان).
- اطلاعات پرداخت: شناسه تراکنشها — اطلاعات کارت بانکی مستقیماً ذخیره نمیشود.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده — برای بهبود سرویس.
- دادههای لاگین اجتماعی: در صورت ورود با گوگل یا تلگرام، اطلاعات پروفایل عمومی دریافت میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میشود:
- ارائه، مدیریت و بهبود خدمات بازکد
- پردازش پرداختها و تسویه حساب فروشندگان
- ارسال ایمیلهای ضروری (لایسنس، رسید خرید، اطلاعیههای مهم)
- پیشگیری از تقلب و حفظ امنیت پلتفرم
- پاسخ به تیکتهای پشتیبانی
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
بازکد اطلاعات شخصی شما را به فروشندگان یا شخص ثالث نمیفروشد. اطلاعات فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته میشود:
- درگاههای پرداخت (زرینپال، NOWPayments): برای پردازش تراکنش.
- فروشنده محصول: فقط نام نمایشی خریدار — نه ایمیل یا اطلاعات تماس.
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح.
۴. کوکیها
بازکد از کوکی برای مدیریت نشست کاربری، لینک معرف (affiliate) و تنظیمات ارز استفاده میکند. این کوکیها برای عملکرد صحیح سایت ضروری هستند.
۵. نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال باشد نگهداری میشود. پس از درخواست حذف حساب، اطلاعات شخصی ظرف ۳۰ روز پاکسازی میشود، جز اطلاعات مالی که برای الزامات قانونی ممکن است تا ۵ سال نگهداری شوند.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را بدهید
- درخواست حذف حساب و اطلاعات را داشته باشید
برای اعمال این حقوق از سیستم تیکت استفاده کنید.
۷. امنیت
امنیت اطلاعات شما برای ما در اولویت است. بازکد از HTTPS برای تمام ارتباطات، رمزنگاری قوی رمزهای عبور (bcrypt)، محدودسازی دسترسیها و بررسی منظم زیرساخت استفاده میکند. در صورت بروز هرگونه رویداد امنیتی که اطلاعات شما را تحت تأثیر قرار دهد، در اسرع وقت به شما اطلاع میدهیم.
۸. تغییرات در سیاست
در صورت تغییر مهم در این سیاست، از طریق ایمیل اطلاعرسانی خواهیم کرد.
۹. تماس
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی، از سیستم تیکت اقدام کنید.